Política de Privacitat
Política de Privacitat
Protecció de dades de caràcter personal segons la LOPDDD
DG Digital Solutions, S.L. (d'ara endavant Digrup), en aplicació de la normativa vigent en matèria de protecció de dades de caràcter personal, informa que les dades personals que es recullen a través dels formularis del Lloc web: www.digrup.com, s'inclouen en els fitxers automatitzats específics d'usuaris dels serveis de Digrup.
La recopilació i el tractament automatitzat de les dades de caràcter personal té com a finalitat el manteniment de la relació comercial i l'execució de tasques d'informació, formació, assessorament i altres activitats pròpies de Digrup.
Aquestes dades només seran cedides a aquelles entitats que siguin necessàries amb l'únic objectiu de complir amb la finalitat anteriorment exposada.
Digrup adopta les mesures necessàries per garantir la seguretat, integritat i confidencialitat de les dades conforme al que disposa el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d'abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació de les mateixes.
L'usuari podrà exercir en qualsevol moment els drets d'accés, oposició, rectificació i cancel·lació reconeguts en el esmentat Reglament (UE). L'exercici d'aquests drets el podrà realitzar l'usuari mitjançant correu electrònic a: hola@digrup.com.
L'usuari manifesta que totes les dades facilitades per ell són certes i correctes, i es compromet a mantenir-les actualitzades, comunicant els canvis al lloc web de www.digrup.com.
Finalitat del tractament de les dades personals:
Amb quina finalitat tractarem les teves dades personals? A Digrup, tractarem les teves dades personals recopilades a través del Lloc Web: www.digrup.com, amb les següents finalitats:
En cas de contractació dels béns i serveis oferts a través de Digrup, per mantenir la relació contractual, així com la gestió, administració, informació, prestació i millora del servei.
Enviament d'informació sol·licitada a través dels formularis disposats a LinkedIn.
Remetre butlletins (newsletters), així com comunicacions comercials de promocions i/o publicitat de Digrup i del sector.
Et recordem que pots oposar-te a l'enviament de comunicacions comercials per qualsevol mitjà i en qualsevol moment, enviant un correu electrònic a l'adreça indicada anteriorment.
Els camps d'aquests registres són d'ompliment obligatori, essent impossible dur a terme les finalitats expressades si no es faciliten aquestes dades.
Durant quant temps es conservaran les dades personals recopilades?
Les dades personals proporcionades es conservaran mentre es mantingui la relació comercial o no sol·licitis la seva supressió i durant el termini pel qual puguin derivar-se responsabilitats legals pels serveis prestats.
Legitimació:
El tractament de les teves dades es realitza amb les següents bases jurídiques que legitimen el mateix:
La sol·licitud d'informació i/o la contractació dels serveis de Digrup, amb els termes i condicions que es posaran a la teva disposició en tot cas, prèviament a una eventual contractació.
El consentiment lliure, específic, informat i inequívoc, ja que t'informem posant a la teva disposició la present política de privacitat, que després de la seva lectura, en cas d'estar conforme, pots acceptar mitjançant una declaració o una clara acció afirmativa, com ara la marca d'una casella disposada a l'efecte.
En cas que no ens facilitis les teves dades o ho facis de manera incorrecta o incompleta, no podrem atendre la teva sol·licitud, resultat del tot impossible proporcionar-te la informació sol·licitada o dur a terme la contractació dels serveis.
Destinataris:
Les dades no es comunicaran a cap tercer aliena a Digrup, llevat d'obligació legal.
Dades recopilades pels usuaris dels serveis
En els casos en què l'usuari inclogui fitxers amb dades de caràcter personal en els servidors d'allotjament compartit, Digrup no es fa responsable del incompliment per part de l'usuari del RGPD.
Retenció de dades en conformitat amb la LSSI
Digrup informa que, com a prestador de servei d'allotjament de dades i en virtut del que estableix la Llei 34/2002 de 11 de juliol de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic (LSSI), reté per un període màxim de 12 mesos la informació imprescindible per identificar l'origen de les dades allotjades i el moment en què es va iniciar la prestació del servei. La retenció d'aquestes dades no afecta al secret de les comunicacions i només podran ser utilitzades en el marc d'una investigació criminal o per la salvaguarda de la seguretat pública, posant-se a disposició dels jutges i/o tribunals o del Ministeri que ho requereixi.
La comunicació de dades a les Forces i Cossos de Seguretat de l'Estat es farà en virtut del que disposa la normativa sobre protecció de dades personals.
Drets propietat intel·lectual
Digrup és titular de tots els drets d'autor, propietat intel·lectual, industrial, "know how" i tots els altres drets relacionats amb els continguts del lloc web www.digrup.com i els serveis oferts en el mateix, així com dels programes necessaris per a la seva implementació i la informació relacionada.
No es permet la reproducció, publicació i/o ús no estrictament privat dels continguts, totals o parcials, del lloc web www.digrup.com sense el consentiment previ i per escrit.
Propietat intel·lectual del programari
L'usuari ha de respectar els programes de tercers posats a la seva disposició per Digrup, fins i tot si són gratuïts i/o de disposició pública.
Digrup disposa dels drets d'explotació i propietat intel·lectual necessaris del programari. L'usuari no adquireix cap dret o llicència pel servei contractat, sobre el programari necessari per a la prestació del servei, ni tampoc sobre la informació tècnica de seguiment del servei, llevat dels drets i llicències necessàries per al compliment dels serveis contractats i només durant la seva durada.
Per a tota actuació que excedeixi del compliment del contracte, l'usuari necessitarà autorització per escrit per part de Digrup, quedant prohibit a l'usuari accedir, modificar, visualitzar la configuració, estructura i fitxers dels servidors propietat de Digrup, assumint la responsabilitat civil i penal derivada de qualsevol incidència que es pugui produir en els servidors i sistemes de seguretat com a conseqüència directa d'una actuació negligent o maliciosa per part seva.
Propietat intel·lectual dels continguts allotjats
S'hi prohibeix l'ús contrari a la legislació sobre propietat intel·lectual dels serveis prestats per Digrup i, en particular de:
• La utilització que resulti contrària a les lleis espanyoles o que infringeixi els drets de tercers.
• La publicació o la transmissió de qualsevol contingut que, a judici de Digrup, resulti violent, obscè, abusiu, il·legal, racial, xenòfob o difamatori.
• Els cracks, números de sèrie de programes o qualsevol altre contingut que vulneri drets de la propietat intel·lectual de tercers.
• La recollida i/o utilització de dades personals d'altres usuaris sense el seu consentiment exprés o contravenint el disposat en el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d'abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació de les mateixes.
• La utilització del servidor de correu del domini i de les adreces de correu electrònic per a l'enviament de correu massiu no desitjat.
L'usuari té tota la responsabilitat sobre el contingut del seu lloc web, la informació transmesa i emmagatzemada, els enllaços d'hipertext, les reivindicacions de tercers i les accions legals en referència a la propietat intel·lectual,
Drets de tercers i protecció de menors.
L'usuari és responsable respecte a les lleis i reglaments vigents i les regles que tenen a veure amb el funcionament del servei en línia, comerç electrònic, drets d'autor, manteniment de l'ordre públic, així com principis universals d'ús d'Internet.
L'usuari indemnitzarà a Digrup pels costos que generaria la imputació de responsabilitat en alguna causa cuya responsabilitat fora atribuïble a l'usuari, inclosos honoraris i despeses de defensa jurídica, fins i tot en el cas d'una decisió judicial no definitiva.
Protecció de la informació allotjada
Digrup realitza còpies de seguretat dels continguts allotjats en els seus servidors, no obstant això no es responsabilitza de la pèrdua o l'eliminació accidental de les dades per part dels usuaris. De la mateixa manera, no garanteix la reposició total de les dades eliminades pels usuaris, ja que les dites dades podrien haver estat suprimides i/o modificades durant el període de temps transcorregut des de l'última còpia de seguretat.
Els serveis oferts, llevat dels serveis específics de backup, no inclouen la reposició dels continguts conservats a les còpies de seguretat realitzades per Digrup, quan aquesta pèrdua sigui imputable a l'usuari; en aquest cas, es determinarà una tarifa acord amb la complexitat i volum de la recuperació, sempre prèvia acceptació de l'usuari.
La reposició de dades eliminades només està inclosa en el preu del servei quan la pèrdua del contingut sigui deguda a causes atribuïbles a Digrup.
Comunicacions comercials
En aplicació de la LSSI, Digrup no enviarà comunicacions publicitàries o promocionals per correu electrònic o altres mitjans de comunicació electrònica equivalents que prèviament no hagin estat sol·licitades o expressament autoritzades pels destinataris de les mateixes.
En el cas d'usuaris amb els quals hi hagi una relació contractual prèvia, Digrup està autoritzat a l'enviament de comunicacions comercials relatives a productes o serveis de Digrup que siguin semblants als que inicialment van ser objecte de contractació amb el client.
En tot cas, l'usuari, després d'acreditar la seva identitat, podrà sol·licitar que no se li faci arribar més informació comercial a través dels canals d'Atenció al Client.